On Bilgilendirme Formu

On bilgilendirme formu, tuketiciye hizmet baslamadan once kapsam, bedel ve haklarin aciklanmasini saglar.

Form dili sade olmalı; hizmet kalemleri ve toplam bedel net yazilmalidir.

Cayma hakki, istisnalar ve basvuru kanali belirsiz birakilmamali; asil sozlesme ile birebir uyumlu olmalidir.

Dijital onay surecinde tarih-saat ve log kaydi tutulmasi, surecin ispat gucunu arttirir.

Bu sayfa bilgilendirme amaciyla hazirlanmistir ve sahadaki uygulamada yazili surec disiplinini guclendirmeyi hedefler.

Metinler, internet taramasinda en cok referans verilen kamu mevzuati ve sektor kaynaklari dikkate alinarak ozgun bicimde derlenmistir.